Du soutien d'experts au moment où vous en avez le plus besoin.
Des ingénieurs de soutien technique sur demande, des experts en matériel et logiciels Luminator, comprennent l'importance d'un fonctionnement optimal des systèmes de transport public. Ils diagnostiquent rapidement les problèmes, répondent à vos questions et assurent la continuité de vos opérations.
Gardez votre technologie à jour et performante.
Les mises à jour logicielles régulières et l'optimisation continue permettent aux organismes de bénéficier des dernières fonctionnalités, de performances améliorées et d'une fiabilité système constante tout au long du cycle de vie technologique.
Une expertise sur place pour assurer la mobilité de votre flotte.
De l'assistance à l'installation et la maintenance préventive aux réparations et mises à niveau des systèmes, les équipes d'intervention de Luminator aident les organismes à assurer la fiabilité de leurs équipements technologiques. Elles assurent également l'analyse et la gestion des actifs à l'échelle de la flotte, offrant une visibilité complète sur l'état, la localisation et le cycle de vie de chaque unité. Vous pouvez ainsi planifier l'entretien et les remplacements en toute sérénité.
Élargissez vos connaissances. Accroissez votre confiance.
Aidez votre équipe à tirer le meilleur parti de votre technologie Luminator. Nos programmes de formation permettent aux opérateurs, administrateurs et techniciens de maintenance d'acquérir les connaissances nécessaires pour déployer, gérer et entretenir les systèmes en toute confiance, afin d'améliorer l'efficacité et d'assurer un succès durable.
Réalisez vos projets en toute confiance.
De la planification au déploiement, l'équipe de gestion de projet de Luminator s'assure que les implémentations sont organisées, réalisées à temps et alignées sur vos objectifs opérationnels. Nous collaborons étroitement avec votre équipe pour assurer un déploiement fluide et un succès durable.
Les technologies offrent des performances optimales lorsqu'elles bénéficient d'un soutien actif tout au long de leur cycle de vie. Face à la connectivité croissante des réseaux de transport, les organismes ont besoin d'un soutien plus réactif que de simples interventions ponctuelles. Ils recherchent un partenaire capable d'optimiser les performances, d'améliorer la fiabilité et de réduire les risques opérationnels. Les services gérés de Luminator combinent expertise technique, soutien proactif et gestion du cycle de vie pour aider les organismes à maximiser la disponibilité, prolonger la durée de vie des systèmes et assurer le bon fonctionnement des technologies critiques.
L'accompagnement des sociétés de transport ne s'arrête pas à l'installation du système. Luminator s'engage à aider ses clients à tirer le meilleur parti de leur technologie grâce à un soutien réactif, des services d'experts et un partenariat à long terme.
Forte d'une expérience de près de 100 ans dans le domaine du transport en commun, notre organisation mondiale de services travaille en étroite collaboration avec les agences pour assurer le bon fonctionnement des systèmes tout en se préparant à la croissance future.
Votre technologie doit vous apporter de la valeur tout au long de son cycle de vie. Que vous ayez besoin d'assistance technique, de surveillance proactive, de mises à jour logicielles ou de services sur place, Luminator vous aide à optimiser les performances de vos systèmes afin que vous puissiez vous concentrer sur la fourniture de transports publics sûrs et fiables.
