Passer au contenu principal

politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 août 2026

Merci de votre intérêt pour les solutions et les produits de Luminator Technology Group.

Introduction et renseignements

Cette politique de confidentialité explique comment nous protégeons vos données.

Nous mettons régulièrement à jour notre politique de confidentialité afin de nous assurer qu'elle continue d'expliquer clairement et de manière transparente comment nous recueillons et utilisons les données personnelles.

Les sites Web (les « Sites Web ») couverts par la présente Politique de confidentialité comprennent les sites Web affiliés à Luminator.com disponibles en ligne et/ou sur appareils mobiles.

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Luminator Technology Group, LLC
Siège social
900, chemin Klein
Plano, TX 75074
États-Unis
Téléphone : +1 972 424 65 11
Courriel : info@luminator.com
Directeur général autorisé : Magnus Friberg

Qui est le représentant de l'UE au sens de l'article 27 du RGPD ?

Nom du représentant de l'UE :

Luminator Germany GmbH
Lochfeldstraße 30
D - 76437 Rastatt

ALLEMAGNE

Téléphone : +49 7222 1001-0
Courriel : dataprotection@luminator.com

PDG autorisé : Enrico Vassallo

Pour le délégué à la protection des données en Allemagne et en Pologne :

EggSec GmbH
Andreas Langendonk
Dohmenstr. 28 ans
47807 Krefeld
Allemagne
Courriel : dsb@eggsec.de

Quelles données personnelles vous concernant nous traitons-nous ?

Nous traitons vos renseignements personnels afin de pouvoir vous fournir des informations de Luminator par le biais du site Web et des options de contact.

Site Web hébergé par HubSpot

Ce site Web est hébergé sur la plateforme HubSpot.

Le processeur de données est :

HubSpot, Inc.
2 Parc du Canal
Cambridge, MA 02141
États-Unis

Lorsque vous consultez le site Web, des données techniquement nécessaires sont traitées. Il peut s'agir notamment de votre adresse IP, de la date et de l'heure d'accès, des pages consultées, de l'URL de provenance et d'informations relatives à votre navigateur, votre système d'exploitation et votre appareil.

Le traitement des données est effectué afin d'assurer le fonctionnement technique du site Web, sa stabilité et sa sécurité, et de détecter d'éventuels dysfonctionnements techniques ou accès non autorisés. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le fonctionnement sécuritaire et fiable de notre site web.

Dans la mesure où les témoins HubSpot ou des technologies similaires sont utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs, cela n'est généralement fait qu'après avoir obtenu votre consentement conformément à l'article 6(1)(a) du RGPD et à l'article 25(1) de la TDDDG.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps via les paramètres des cookies.

Lorsque vous utilisez HubSpot, vos renseignements personnels sont traités aux États-Unis. Ce transfert de données s'effectue conformément aux mécanismes juridiques applicables, notamment le cadre de protection des données UE-États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus d'informations sur le traitement des données par HubSpot, veuillez consulter : https://legal.hubspot.com/dpa

Vos données peuvent être transférées vers :

  • 30D Nord, États-Unis
  • Luminator Germany GmbH (Allemagne)
  • Mobitec Brésil Ltée (Brésil)
  • Sous-traitants HubSpot : https://legal.hubspot.com/sub-processors-page

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins indiquées et qu'il n'y aura plus de raisons juridiques ou liées à la sécurité justifiant leur conservation.

Vous trouverez de plus amples renseignements concernant vos droits en tant que personne concernée par le traitement des données à la fin de la présente politique de confidentialité.

Traduction du site Web

Nous utilisons le service de traduction Weglot pour offrir une version multilingue de notre site web.

Le fournisseur de services de traduction et notre sous-traitant de données au sens de l’article 28 du RGPD sont :

Weglot SAS
7 Cité Paradis
75010 Paris
France

Weglot traite le contenu de notre site Web afin de le rendre disponible dans les langues que vous avez sélectionnées. Plus précisément, l'URL consultée, la langue sélectionnée, votre adresse IP et des informations techniques relatives à votre navigateur et à votre appareil peuvent être traitées.

Ce traitement est effectué pour garantir une expérience utilisateur conviviale et multilingue sur notre site Web, en fonction de notre intérêt légitime conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.

Weglot peut déposer des témoins ou enregistrer des données dans le stockage local de votre navigateur (voir la section « Cookies ») afin de sauvegarder la langue sélectionnée et les traductions précédemment générées. Dans la mesure où ces technologies sont strictement nécessaires au fonctionnement linguistique que vous avez demandé, leur utilisation est conforme à l’article 25, paragraphe 2, point 2, de la directive sur les services de traduction et de traduction (DSTT).

Weglot traite et stocke le contenu original et traduit du site web. La possibilité d'un transfert de données à des sous-traitants situés à l'extérieur de l'Union européenne ne peut être totalement exclue. Weglot précise utiliser les mécanismes de transfert prévus par le RGPD à cette fin.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Weglot, veuillez consulter la politique de confidentialité de Weglot ( https://www.weglot.com/privacy ).

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous traitons les données que vous fournissez (nom, adresse courriel, sujet et message) afin de traiter votre demande et d'y répondre.

  • La base juridique de ceci est l'article 6(1)(b) du RGPD, à condition que votre demande serve à initier ou à exécuter un contrat.
  • Pour les autres demandes, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter et à répondre aux demandes de contact conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.

Les données seront traitées aux États-Unis. Le transfert de données s'effectue conformément aux mécanismes juridiques applicables, notamment le cadre de protection des données UE-États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos données issues de l'utilisation du formulaire de contact peuvent être transférées à :

  1. 30D Nord, États-Unis
  2. Luminator Germany GmbH (Allemagne)
  3. Mobitec Brésil Ltée (Brésil)
  4. HubSpot et ses sous-traitants : https://legal.hubspot.com/sub-processors-page
  5. Weglot

Vos données seront supprimées dès que votre demande aura été entièrement traitée et qu'il n'y aura aucune obligation légale de conservation ni autre raison légitime justifiant leur entreposage ultérieur.

Vous trouverez de plus amples renseignements concernant vos droits en tant que personne concernée à la fin de la présente politique de confidentialité.

Témoins

Nous utilisons des témoins et des technologies semblables sur notre site web.

Vous trouverez ci-dessous des renseignements sur les témoins que nous utilisons, leur finalité, leurs fournisseurs et leur durée de conservation :

Les témoins techniquement nécessaires sont utilisés dans la mesure où ils sont absolument essentiels au fonctionnement du site web. Le traitement des données personnelles qui en découle est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Tous les autres témoins, en particulier ceux utilisés à des fins d'analyse, de statistiques ou de marketing, ne sont utilisés qu'avec votre consentement conformément à l'article 25(1) de la loi allemande sur les télémédias (TDDDG) et à l'article 6(1)(a) du RGPD.

Vous pouvez utiliser la bannière de consentement pour sélectionner les catégories auxquelles vous consentez. Vous pouvez révoquer ou modifier votre consentement en tout temps, avec effet pour l'avenir, via les paramètres des cookies.

Afficher les renseignements relatifs aux témoins propres à chaque pays :

Témoins essentiels ne nécessitant pas de consentement :

Cookie

Objectif

Durée

__cfruid

Ce témoin est installé par le fournisseur CDN de HubSpot conformément à sa politique de limitation des requêtes.

Jusqu'à la fin de la session

__cfuvid

Ce témoin est installé par le fournisseur CDN de HubSpot conformément à sa politique de limitation des requêtes.

Jusqu'à la fin de la session

__cf_bm

Ce témoin est défini par le fournisseur CDN de HubSpot et est nécessaire pour se protéger contre les accès automatisés et les robots.

30 minutes

__hs_opt_out

Ce cookie sert à mémoriser que les visiteurs ne doivent plus avoir à consentir aux cookies. Il est créé lorsque les visiteurs ont la possibilité de refuser les cookies. Il contient la valeur « oui » ou « non ».

6 mois

__hs_do_pas_track

Ce témoin peut être configuré pour empêcher le code de suivi d'envoyer des informations à HubSpot. Il contient la valeur « oui ».

6 mois

__hs_initial_opt_in

Ce témoin empêche l’affichage continu de la bannière lorsque le site Web est utilisé en mode strict. Il contient la valeur « oui » ou « non ».

7 jours

__hs_cookie_cat_pref

Ce témoin sert à enregistrer les catégories auxquelles un visiteur a consenti. Il contient des renseignements sur les catégories approuvées.

6 mois

__hs_gpc_banner_dismiss

Ce témoin est utilisé lorsque la fenêtre de contrôle global de la confidentialité est fermée. Il contient la valeur « oui » ou « non ».

180 jours

__hs_notify_banner_dismiss

Ce témoin est utilisé lorsque le site Web affiche une bannière de notification de type « Notification ». Il contient la valeur booléenne « Vrai ».

180 jours

test hs_ab

Ce témoin permet d'afficher systématiquement aux visiteurs la même version d'une page de test A/B qu'ils ont déjà vue. Il contient l'identifiant de la page de test A/B et l'identifiant de la variante attribuée au visiteur.

Jusqu'à la fin de la session

wg-traductions

Utilisé par les logiciels de traduction pour stocker les traductions dans le stockage local du navigateur.

Stocké indéfiniment

limaces wg

Utilisé par les logiciels de traduction pour stocker les URL traduites dans le stockage local du navigateur.

Stocké indéfiniment

wglang

Utilisé par les logiciels de traduction pour enregistrer la langue préférée de l'utilisateur.

Jusqu'à la fin de la session


Témoins analytiques

Il s'agit de témoins non essentiels, gérés par la bannière de cookies. En tant que visiteur d'un site Web utilisant HubSpot, vous pouvez refuser l'utilisation de ces témoins en ne donnant pas votre consentement.

Entrée Cookie / Entreposage

Objectif

Durée

__hmpl

Cette entrée de stockage contient des métadonnées relatives aux événements de suivi collectés par HubSpot pendant la navigation du visiteur sur le site web. Selon que le consentement au suivi a été donné ou non, ces données sont stockées soit dans le stockage de session, soit dans le stockage local du navigateur. Elles ne contiennent aucune information permettant d'identifier directement une personne ni aucun détail permettant d'identifier l'appareil ou le matériel utilisé. Cette entrée ne peut pas être supprimée manuellement et est créée automatiquement dès que les conditions requises sont remplies.

stockage de session / stockage local

hublytics_events_53

Cette entrée de stockage du navigateur est utilisée temporairement par HubSpot pour enregistrer les événements de suivi générés par HubSpot jusqu'à leur transmission sur le réseau. Selon que le consentement au suivi a été donné ou non, elle est stockée soit dans le stockage de session, soit dans le stockage local du navigateur. Elle ne contient aucun renseignement permettant d'identifier directement une personne ni aucun détail permettant d'identifier l'appareil ou le matériel utilisé. Cette entrée ne peut pas être supprimée manuellement et est créée automatiquement dès que les conditions requises sont remplies.

stockage de session / stockage local

__hstc

Il s'agit du témoin principal utilisé pour reconnaître et suivre les visiteurs. Il contient le domaine, l'identifiant « hubspotutk », l'horodatage de la première visite, l'horodatage de la visite précédente, l'horodatage de la visite actuelle et le numéro de session, qui est incrémenté à chaque session suivante.

6 mois

hubspotutk

Ce biscuit sert à reconnaître un visiteur. Il est transmis lors de la soumission d'un formulaire à HubSpot et permet d'identifier et de fusionner les contacts en double. Il contient un GUID non lisible qui représente le visiteur actuel.

6 mois

__hssc

Ce biscuit sert au suivi des sessions. Il permet de déterminer si HubSpot doit incrémenter ou mettre à jour le numéro de session et les horodatages dans le cookie __hstc. Il contient le domaine, le nombre de pages vues au cours d'une session et l'horodatage du début de la session.

30 minutes

__hssrc

Lorsque HubSpot modifie le témoin de session, ce témoin est également défini pour déterminer si le visiteur a redémarré son navigateur. Si ce témoin est absent de la gestion des témoins de HubSpot, une nouvelle session est ouverte. Le témoin contient la valeur « 1 » s'il est défini.

Jusqu'à la fin de la session

Géorgie

Le témoin Google Analytics 4 est utilisé pour distinguer les utilisateurs.

2 ans

_ga_<container-id>

Le témoin Google Analytics 4 est utilisé pour stocker l'état d'une session.

2 ans

 

Quels sont vos droits en tant que personne concernée par les données ?

Droit d'accès à vos renseignements personnels et à la portabilité des données

Vous pouvez soumettre une demande d’accès à vos renseignements personnels (« droit d’accès ») en envoyant un courriel à dataprotection@luminator.com .

Vous avez le droit de demander que nous vous fournissions les renseignements personnels que nous recueillons et utilisons vous concernant.

Droit de rectification/correction de vos renseignements personnels

Vous avez le droit de corriger, de mettre à jour ou de modifier vos données personnelles. Vous pouvez soumettre une demande à Luminator afin qu'il corrige toute donnée personnelle inexacte, incomplète ou obsolète vous concernant. Pour ce faire, veuillez envoyer un courriel à dataprotection@luminator.com .

Droit à la suppression de vos renseignements personnels

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, aussi appelé « droit à l’oubli ». Si vous souhaitez exercer votre droit à l’effacement, veuillez envoyer un courriel à dataprotection@luminator.com .

Droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles, de le refuser ou d'en limiter le traitement

Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement de vos données personnelles, de les refuser ou d'en demander la limitation.

Dans les cas où nous nous appuyons sur des intérêts légitimes comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous opposer à ce traitement et demander que nous cessions de traiter vos données personnelles de cette manière, à moins que nous ayons des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos droits.

Vous avez également le droit de vous opposer ou de refuser le transfert de vos données personnelles à des tiers [à l'exception des fournisseurs agissant en tant que nos fournisseurs de services] en envoyant un courriel à dataprotection@luminator.com .

Droit de s'opposer ou de contester la prise de décision automatisée et le profilage

Lorsque cela est applicable et requis par la loi, vous avez également le droit de vous opposer ou de contester toute prise de décision automatisée, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou des effets similaires importants (c'est-à-dire qu'une personne examinera la décision en question).

Pour vous opposer au traitement de vos données personnelles, le contester ou en limiter le traitement, veuillez envoyer un courriel à dataprotection@luminator.com .

Luminator n'effectue aucune prise de décision automatisée ni aucun profilage.

Transfert de données – Europe : Transfert transfrontalier de données en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse

Lorsque des données personnelles de personnes résidant dans l'EEE, au Royaume-Uni (RGPD britannique) ou en Suisse (DSG) sont transférées vers des juridictions autres que l'EEE, le Royaume-Uni et la Suisse, Luminator utilise, le cas échéant, des mécanismes de transfert conformes au RGPD. Par exemple, ces transferts sont généralement régis par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Ces accords intègrent également les garanties et exigences prévues au chapitre V (et, le cas échéant, à l'article 28) du RGPD.

Comment nous protégeons vos renseignements personnels

Luminator prend les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles. Luminator s'efforce de rendre votre expérience aussi sécurisée que possible en protégeant les données personnelles visées par la présente Politique de confidentialité contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération et l'accès non autorisé. Dans le cadre de nos efforts pour protéger vos données personnelles, nous examinons régulièrement nos systèmes et notre réseau afin d'identifier les failles de sécurité, y compris celles liées à nos fournisseurs de services. Cependant, nous tenons à préciser qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Lorsque la sécurité de vos données est hors de notre contrôle, nous ne pouvons pas garantir leur protection.

 

Groupe technologique Luminator
17 août 2026