Aider Capital Metro à tenir les passagers informés en cas de changement de service rapide

Assurer l'information et la sécurité des passagers d'Austin grâce à des changements de service rapides

Juillet 2019 | Austin, Texas

Lorsque la pandémie de COVID-19 a atteint les États-Unis, Capital Metro a dû faire face à d'importantes modifications de son fonctionnement. Presque tous les horaires ont dû être modifiés alors que de nombreux passagers, notamment les travailleurs essentiels, continuaient de dépendre du transport en commun.

Capital Metro a utilisé la technologie Luminator pour fournir aux passagers des informations en temps réel sur les changements de service. Les écrans à encre électronique pouvaient être mis à jour à distance et offraient des fonctionnalités de lecture et d'audio accessibles. Leur faible consommation d'énergie favorisait également un fonctionnement à l'énergie solaire.

La solution combinait des écrans à encre électronique alimentés à l'énergie solaire avec un logiciel de gestion en nuage et un soutien technique sur site. Les écrans ont été déployés aux arrêts d'autobus et dans les gares ferroviaires, et des panneaux d'encre électronique ont ensuite été ajoutés aux parcs relais.

L'étude de cas indique également que les solutions de sécurité vidéo embarquées Luminator ont été utilisées pour aider à surveiller le respect des distances de sécurité des passagers pendant la pandémie.

Le résultat constaté a été la capacité de Capital Metro à informer rapidement et de manière exhaustive les passagers sur les changements constants de service grâce à des systèmes de papier électronique conçus pour être faciles à gérer et à configurer.

Au moment de l'étude de cas, le déploiement comprenait 185 écrans à encre électronique.

Lisez l'étude de cas complète ici.